Връщане и отказ от поръчка

14 дни за отказ

Можете да се откажете от поръчката в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина. Достатъчно е да ни уведомите на [company.email] или на [company.phone] и да посочите номера на поръчката.

Как се връща стоката

Стоката се връща в срок до 14 дни от уведомлението, неизползвана, в оригиналната опаковка, на адрес България, гр. Враца 3000, ул. Ал. Стамболийски 21, ет. 4, ап. 11 или в офис на куриер, който ще ви посочим. Разходите за връщане са за ваша сметка.

Възстановяване на сумата

Възстановяваме платената сума, включително първоначалната доставка, в срок до 14 дни от получаването на върнатата стока — по банкова сметка, която ще ни посочите.

Кога отказът не е възможен

• Балони, надути с хелий или въздух, и балонни композиции — те са изработени по поръчка и бързо губят качествата си.
• Стоки, персонализирани по ваше желание — надписи, имена, цифри по поръчка.
• Стоки в запечатана опаковка, разпечатани след доставката, които не могат да бъдат върнати по хигиенни причини.

Търговец

БЕЛЛИССИМА ЕВЕНТ ЕООД, ЕИК 206827418, ДДС № [company.vat_number], със седалище и адрес на управление България, гр. Враца 3000, ул. Ал. Стамболийски 21, ет. 4, ап. 11, представлявано от Нина Силянова. Телефон: [company.phone], имейл: [company.email].